Администратор ПРОСТО
Это база
Кто такой администратор ПРОСТО?
Ожидания
Развитие
Обязанности
Работа за стойкой
Начало дня
Встреча посетителей
Обзвоны и ответы на звонки
Забота о коворкинге
Люди, которых нужно знать в лицо
Мероприятия
Работа с календарем
Подготовка к мероприятию
Отчетность после мероприятий
Бронирования
Дополнительная информация
Что делать в конфликтных ситуациях?
Штрафные санкции
Контакты, которые тебе пригодятся
Ресурсы для обучения
Финалочка
Обратная анонимная связь
Обратная анонимная связь
Здесь ты можешь рассказать обо всём, что тебя беспокоит в работе ПРОСТО, поделиться проблемами и предложить варианты улучшения внутренних процессов
Отправить
Финалочка
Тестирование
Это первый тест для того, чтобы определить, какие моменты у тебя провисают и какие нужно дополнительно проработать
Спасибо!
Фамилия и имя
Как вы ответите на вопрос посетителя о том, почему мы не пускаем людей старше 35 лет?
Сколько точек ПРОСТО в Санкт-Петербурге?
Один на петроградской
Три на петроградской, василеоостровской, московской
Шесть
Какое направление у ПРОСТО на Карповке?
Креативные индустрии
IT, молодежное предпринимательство, карьера
Молодежные инициативы, наставничество и молодежные сообщества
Кто этот человек?
Чей-то отец
Б. Г. Заставный - Председатель комитета по Молодежной Политике Санкт-Петербурга
А. Н. Бельский - Председатель Законодательного собрания Санкт-Петербурга
Член команды просто
Отчетность по мероприятию включает в себя:
10 разноплановых фотографий, бумажный список с участниками мероприятий
7 разноплановых фотографий и эксель файл с участниками мероприятий, включающий столбцы ID, фио, почта, возраст и статус (явка/неявка)
10 разноплановых фотографий и эксель файл с участниками мероприятий, включающий столбцы ID, фио, почта, телефон, возраст и статус (явка/неявка)
За что можно сделать замечание коворкеру?
Аккуратно есть в рабочей зоне
Очень громко говорит по телефону
Использует QR-код друга для входа
Все пункты
Какое первое действие должен предпринять администратор, если посетитель разбил ноутбук?
Позвонить офис-менеджеру
Сфотографировать паспорт и попросить расписку о порче имущества
Позвонить в полицию
Выдать другой ноутбук
Что делать, если человек не успел зарегистрироваться на мероприятие, но очень хочет попасть?
Извиняемся и предлагаем записаться на будущие мероприятия заранее
Спрашиваем разрешение у event-менеджера и записываем вручную
Разрешаем пройти, но только в первый и в последний раз
Что делать, если вам не нравится механизм вашей работы?
Обсудить с другими администраторами и устроить забастовку
Сказать офис-менеджеру о проблеме, он подумает, как можно улучшить процессы работы, рассмотрит ваши варианты
Искать другую работу, где будет комфортнее
Вы заметили, что уборщица не помыла какие-то зоны во время уборки. Какие ваши дальнейшие действия?
Отправить результат
Назад
Вперёд
Последний вопрос